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8 tendencias de Social Media Marketing para 2017

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Estamos a un paso de acabar el año y es un buen momento para hacer un repaso a las tendencias de Social Media Marketing que más van a destacar durante el próximo año.

1.- Más uso del vídeo en vivo. El uso de la retransmisión de vídeo en vivo ha empezado a despegar este año a través de diversas plataformas y de cara a 2017 puede ser una tendencia muy destacada, capaz de mejorar la confianza del consumidor y transmitir cercanía.

2.- Más presencia de los chatbots. Sí, son lo que parecen, roboces capaces de conversar con un humano. Aunque nada puede igualar a la comunicación personal, este tipo de herramientas se van a seguir implementando para agilizar los servicios de atención al cliente.

3.- Mayor auge de la mensajería instantánea. Las empresas siguen apostando por las redes sociales, pero a la vez buscan nuevos canales para estar en contacto con sus seguidores y los sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp están en su punto de mira para 2017.

4.- SEO. Un clásico para el posicionamiento web que nunca pasa de moda y que seguirá dando mucho que hablar el próximo año.

5.- Contenido para cada plataforma. Muchas empresas ya están notando los beneficios de usar un contenido diferente para cada plataforma en lugar de publicar lo mismo en todas. En 2017 seguro que muchas más empresas se animan con esta técnica de Social Media Marketing.

6.- Apostando por los influencers. Las marcas están muy interesadas en establecer relaciones con los influencers más destacados y en 2017 vamos a ver algunas asociaciones muy interesantes en este campo.

7.- Contenido más efímero pero con más calado. Lo hemos visto este año con Snapchat, los usuarios ya no quieren ser saturados de contenido y usar contenido temporal puede ser la mejor opción de llegar hasta las generaciones más jóvenes.

8.- Menos difusión social si no se paga. Una tendencia que se ha extendido en los últimos años, las redes sociales seguirán limitando el alcance de las publicaciones de aquellas empresas que decidan no pagarles.

¿Qué otra tendencia os parece que veremos con frecuencia en 2017 en el campo del Social Media Marketing?

Consejos Agencia de Marketing online: antes de la estrategia

consejos agencia de marketing online para la estrategia RRSS

Consejos Agencia de Marketing online: antes del diseño de la estrategia

Nuestros compañeros de la Agencia de Marketing Online nos traen hoy una serie de consejos que pueden mejorar el diseño de una campaña Social Media y es que para alcanzar el éxito en las redes sociales el primer paso es diseñar una estrategia adecuada.

Conocer el punto de partida

En nuestra Agencia de Marketing Online siempre recordamos a nuestros clientes que es clave saber desde que punto partimos y precisamente por ello uno de los primeros pasos a dar o más bien, el primer paso a dar, es conocer en que punto se encuentra la marca respecto a las redes sociales: si tiene o no perfiles en las redes sociales, que hace su competencia y cual es la reputación online de la marca son aspectos que en ningún caso podemos pasar por alto.

Fijar los objetivos

Si no sabemos cual es el objetivo perseguido nunca podremos saber si la estrategia aplicada es la correcta o no. Fijar desde el principio unos objetivos realistas es otro de los aspectos clave que debemos tener en cuenta antes de empezar a diseñar la estrategia.

Presupuesto

En materia de servicios Social Media son muchas las acciones que podemos desarrollar pero no todas ellas encajan dentro del presupuesto de la marca a la que representamos así que desde nuestra Agencia Marketing Online os recomendamos fijar desde el principio el presupuesto con el que podéis contar, de esta forma evitamos incluir en la estrategia acciones que al final no puedan llevarse a cabo.

Los clientes potenciales

Otra de las claves del éxito de una estrategia de redes sociales es conseguir dirigir la misma a aquellas personas que verdaderamente constituyen el público potencial de la marca. Se hace imprescindible por tanto establecer desde el primer momento a que sectores de población dirige la marca sus productos o servicios. De esta forma nos resultará además más fácil desarrollar el siguiente punto.

Elección de las redes sociales

En función de si nos dirigimos a un público u otro, será mejor utilizar unas redes sociales u otras. En estos casos no hay que dejarse guiar por tendencias sino elegir las redes sociales en las que la empresa pueda conectar e interactuar más fácilmente con su público objetivo.

Agencia de marketing online: mejora tu efectividad en Twitter

consejos para Twitter de un agencia de marketing online

Agencia de marketing online: mejora tu efectividad en Twitter

Hoy nuestros compañeros de la Agencia de marketing online nos traen una recopilación de ideas que no debes pasar por alto si quieres que una campaña marketing online en Twitter pueda llegar a ser mucho más efectiva.

La importancia de Twitter

Twitter es ya uno de los canales favoritos para los internautas y también para las marcas puesto que permite llegar a un gran número de personas si se sabe utilizar adecuadamente, aunque cuenta con la desventaja de que los mensajes rápidamente son sustituidos unos por otros. En definitiva, puede conseguirse más difusión pero esa difusión es más efímera.

Nuestro objetivo como Agencia de marketing online es que el nombre de nuestros clientes se difunda lo máximo posible. Para conseguirlo solemos poner en práctica los siguientes consejos.

No pasar el día pidiendo RT

En alguna ocasión ya os hemos comentado que pedir el RT puede ser una buena idea para conseguir una mayor difusión. Pues bien, una cosa es hacerlo de vez en cuando y otra es pedir el retweet en cada mensaje. En este caso hay que plantearse una cosa, si los mensajes no son retuiteados si no se pide, puede que el contenido no esté resultando de interés.

Averiguar el mejor momento para tuitear

Desde nuestra Agencia de marketing online siempre recordamos a nuestros clientes que Twitter no es un chat y por tanto no podemos estar lanzando mensajes cada 5 minutos. Esto no sólo satura al público y puede ser considerado spam sino que además es ineficaz. No se trata de lanzar muchos mensajes sino de saber en que momento están conectados aquellos que conforman el público objetivo de la marca y aprovechar para tuitear en ese momento.

Aprovechar las tendencias

Si las tendencias o las noticias del momento guardan relación con la actividad o sector de la empresa, aprovecharlas para compartir información e intervenir en la conversación puede ser una de las mejores maneras de conseguir más difusión y es que saber elegir el momento es una de las claves del éxito en la gestión de redes sociales.

Diseño de la estrategia de Social Media por una agencia de marketing online

El diseño de la estrategia clave para una agencia de marketing online

Afortunadamente cada vez es más frecuente que las marcas se den cuenta de la vital importancia de contar con especialistas en redes sociales para gestionar su presencia en Internet y cuenten para ello con una agencia de marketing online que les asesore y desarrolle unas medidas con las que puedan alcanzarse los objetivos perseguidos por la empresa.

Independientemente de la agencia de marketing online de la que se trate y de su método de trabajo, hay un paso que es esencial antes de iniciar el trabajo y es el diseño de la estrategia de Social Media Marketing.

En este sentido lo primero que debe hacerse es analizar la situación en que se encuentra en la empresa y en el caso de que la misma ya tenga perfiles en redes sociales, ver como se ha estado trabajando hasta el momento y cuales han sido los resultados.

A continuación, teniendo siempre presentes los objetivos fijados por la marca, es necesario determinar en que redes sociales será más efectiva la presencia de la misma, para ello habrá sido necesario determinar previamente el target al que quiere dirigirse.

Una vez que se tiene claro en que situación se encuentra la empresa y cuales son sus objetivos globales, es también interesante fijar unos objetivos concretos para cada red social ya que debido a la dispersión del público en general entre los distintos Social Media y las distintas posibilidades de actuación que las empresas tienen en los mismos, puede ser recomendable seguir una línea de actuación distinta en cada red social. Así por ejemplo, puede usarse la página de fans de Facebook para compartir información sobre la marca e información de interés general relacionada con el sector de la empresa y Twitter puede usarse como un canal de atención al cliente.

Con todo esto claro, a la agencia de marketing online todavía le queda por delante determinar que herramientas van a emplearse y consensuar con la marca los procedimientos de actuación ante las distintas eventualidades que puedan surgir.

Por último, toca poner manos a la obra y aplicar la estrategia diseñada para ver si es verdaderamente efectiva.