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¿QUIERES COMPARTIR UN VIDEO EN VIVO EN TU PAGINA DE FACEBOOK?

Ahora puedes compartir videos en vivo desde tu página en Facebook. Puedes escoger entre dos servicios para configurar la transmisión, Livestream o Ustream.

De esta forma podrás mostrar un evento en vivo sin tener que redirigir tu audiencia a otra página web.

¿CÓMO HACERLO?

Paso 1: Crea una página

Crear un toma solo unos minutos. Sigue este link.

Paso 2: Elige la aplicación para transmitir

Deberás tener una cuenta en la aplicación que te guste usar. Los sitios disponible son Livestream oUstream.

Paso 3: Agrega la aplicación a la página

Ingresa a la aplicación y haz clic en “Add Page Tab” (Añadir pestaña). Debes seleccionar la página de Facebook (o páginas) en las que quieres que se inserte la transmisión de video en vivo.

Paso4: Transmite

Una vez instalada la aplicación solo conecta una dispositivo de video a tu equipo para empezar.

COMMUNITY MANAGER: ¿QUE ÉS? SU IMPORTANCIA EN LAS MARCAS Y CÓMO RECONOCER AL MEJOR

Pero; ¿Qué es un Community Manager?, ¿Es bueno o malo?, ¿Un friki?, ¿Un directivo?, ¿Un periodista?, ¿Un publicista?, ¿Un abogado?.. Muchas marcas aún o no saben que es, o creen que la contratación de un Community Manager no tiene tanta relevancia. Pero hoy quiero aclarados bien quien es la Figura del Community Manager: Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos. Es el arte de la gestión eficiente de la comunicación de otros online en las diferentes herramientas idóneas para el tipo de conversación que creamos conveniente con nuestros potenciales clientes (ya sea un blog, una comunidad a medida, una cuenta en Twitter, una Página de Fans en Facebook..) Es el rostro de la marca.

Para empezar por dar algún consejo a los profesionales que se sienten atraídos por esta nueva área derivada del Social Media, sería identificar qué les apasiona, es imposible ser un buen Community Manager si no sientes pasión por lo que haces. Puede parecer fácil, pero es todo lo contrario, nada es fácil en la red, las exigencias son cada vez mayores y los consumidores buscan la “personalización” como eje central de su nexo con las marcas no, definitivamente ser un Buen Community Manager no es fácil… como tampoco lo es identificarlo.

El Community Manager debe saber la razón de ser de la existencia de la marca. No olvidemos que es el rostro de la marca y el alma del Social Media de su empresa.

Un buen Community Manager se apasionará por toda la información relativa a la misión, visión, naturaleza, la esencia en definitiva de la marca. Las empresas por su parte deben seguir avanzando en el proceso de aceptación de la nueva realidad donde, delegar se ha transformado en esencial par construir una marca social.

La Responsabilidades del COMMUNITY MANAGER:

El papel de un Community Manager va mucho más allá de la del “evangelizador”, que transmite a una audiencia las bondades de determinada empresa o servicio. Debe ejercer un papel “transformador” dentro y fuera de la empresa, con un elevado componente crítico y cuestionando y proponiendo mejoras a la estrategia de la compañía. El potencial verdadero de un Community Manager está en establecer una relación de confianza con la comunidad de usuarios o simpatizantes de la marca, recoger el feedback de los mismos y utilizarlo para proponer mejoras internas. A continuación os resumiré las cinco tareas más importantes del Community Manager:

1. Escuchar. Monitorizar constantemente la red en busca de conversaciones sobre nuestra empresa nuestros competidores o nuestro mercado.

2. Circular esta información internamente. A raíz de esta escucha, debe ser capaz de extraer lo relevante de  la misma, crear un discurso entendible y hacérselo llegar a las personas correspondientes dentro de la organización.

3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. El CM es la voz de la empresa hacia la comunidad, una voz positiva y abierta a transformar la jerga interna de la compañía en un lenguaje tangible. Responde y conversa activamente en todos los medios sociales en los que la empresa tenga presencia activa (perfil) o en los que se produzcan menciones relevantes. Escribe artículos en el blog de la empresa o en otros medios sociales, usando todas las posibilidades multimedia a su alcance. Y selecciona y comparte además contenidos de interés para la comunidad.

4. Buscar líderes, tanto interna como extremamente. La relación entre la comunidad y la empresa está sustentada en la labor de sus lñuderes y en personas de alto potencial. El CM debe ser capaz de identificar y reclutar a estos líderes no sólo entre la comunidad sino dentro de la popa empresa.

5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa. La mayoría de directivos desconoce cómo la comunidad puede ayudar a hacer crecer su empresa. No es algo que hayan utilizado nunca en su carrera, ni que hayan estudiado en las escuelas de negocios, el CM les debe mostrar el “camino” y ayudarles a diseñar una estrategia clara de colaboración.

ALGO MÁS QUE OS VA AYUDAR A RECONOCER A UN BUEN COMMUNITY MANAGER SON LAS HABILIDADES DEL PERFIL Y EL CONOCIMIENTO DEL MARKETING ONLINE: La cualidades comunes deseables que nos podrían ayudar a reconocer y seleccionar o preparar a una persona para el puesto de CM son:

APTITUDES TECNICAS:

-CONOCIMIENTO SECTORIAL: Tiene una cierta pericia o competencia en el sector en el que la empresa desempeña su función, para afianzar la credibilidad y la reputación.

-CONOCIMIENTOS DE MARKETING, PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA: Para entender objetivos de negocio y alinear su actividad con los mismos.

-REDACCIÓN: Debe escribir bien y le debe gustar hacerlo.

-UN PUNTO GEEK: Pasión por las nuevas tecnologías, por internet y la web 2.0. Probar aplicaciones y servicios nuevos es el pan de cada día.

-CREATIVIDAD: En la economía de la atención y de la sobreabundancia de la información, las mentes creativas tienen más posibilidades de ganar cuota de atención.

-EXPERIENCIA EN COMUNICACIÓN ONLINE: Conoce los canales más adecuados y tiene buenos contactos en internet.

APTITUDES SOCIALES:

– BUEN CONVERSADOR: Buen comunicador en general y buen conversador en particular: saber escuchar, saber responder.

-RESOLUTIVO: Da respuesta de forma rápida y adecuada.

-AGITADOR: Incentiva la participación, para hacer de la comunidad un espacio vivo y dinámico.

-EMPÁTICO: Para ser capaz de ponerse en el lugar de los demás.

-ASERTIVO: Tiene carácter y personalidad propios, defendiendo sus opiniones del resto de participantes en la comunidad.

-COMPRENSIVO: Valora las opiniones del resto de participantes en la comunidad.

-TRABAJO EN EQUIPO: Coordinar, colaborar, compartir.

-CABECILLA: Lidera desde la participación y sabe encontrar líderes dentro de la comunidad.

-MODERADOR: Se esfuerza por mantener un ambiente cordial entre todos los usuarios. Realajando tensiones, pero manteniéndose firme a la hora de cortar malos modos.

-INCENTIVADOR: Plantea incentivos a los usuarios y detecta las carencia en la comunidad.

ACTITUD

-ABIERTO: Entiende y aprecia la diversidad. Evita ser categórico; entiende que en Internet hay gente que sabe más de uno mismo, y está dispuesto a darle voz a esos conocimientos, sin querer sentar cátedra a toda costa.

-ACCESIBLE: Es cercano en el trato.

 -SIEMPRE ON: Vive con conexión permanente o frecuente a la red.

-CONECTOR: Detecta y facilita oportunidades, conectando a miembros de la comunidad entre sí.

-EARLY ADOPTER (Fánatico de las tecnologías): Le gusta estar a la última, se podría denominar cazador de tendencias.

-EVANGELISTA: Es un apasionado de la marca, de la empresa y de la vida.

-DEFENSOR DE LA COMUNIDAD: Representa a los clientes y usuarios ante la empresa. Le gusta la gente.

-TRANPARENTE: En las normas y en la igualdad entre los usuarios.

En resumen, un buen Community Manager siempre tendrá en cuenta todos y cada uno de estos aspectos, y del análisis de su perfil podemos extraer sus dotes de liderazgo, su capacidad de interacción social y su empatía, requisitos también, indispensables para ser un buen Community Manager.

 

¿QUIERES HACER CAPTURAS DE PANTALLA DE PAGINAS WEB (ONLINE)? TE PRESENTO “KWNOUT”

Muchos queremos hacer captura de algún sitio web de nuestro interés y en internet podremos encontrar muchas herramientas para hacerlo, como es el caso de Thumbalizr  un capturador de pantalla más muy bueno. Pero el que hoy quiero presentaros es Kwout.

Kwout es una herramienta, que consiste en hacer capturas de pantalla en unos sencillos pasos y online, así que no es necesario instalar nada en nuestro ordenador. Podemos realizar capturar completas de pantalla y hasta podemos acceder a las opciones de corte de imagen, anchor, altura, decorar sí es que queremos, darle sombra, bordes, color y mucho más. Kwout a parte de hacer capturas por su sitio web, tiene una extensión para los navegadores Firefox y Chrome, y con ello crear tus capturar desde el navegador y sin necesidad de hacerlo desde su sitio.

 

EL MARKETING CON ARTÍCULOS ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE?

Mucha gente ha oído hablar del marketing de artículos, pero no todos entienden de qué se trata. Existen varias formas de hacer marketing con artículos y cada una de ellas pueden ayudarte.
El marketing con artículos es  una manera de hacer publicidad de tu nombre o marca de manera gratuita. Su finalidad es publicar en diferentes sitios web contenido interesante y llamativo sobre tu negocio con el objetivo de conseguir difusión.
Si tienes tu blog corporativo en línea, y escribes artículos usualmente para tu nicho de mercado. Una de las acciones de tu plan de marketing podría ser: hacer marketing con artículos.

Hoy en día se obtienen excelentes resultados con el uso de las redes sociales para difundir tus contenidos, la gran diferencia de hacer marketing con artículos es que no tendremos que invertir tiempo luego de publicar.

En las redes sociales, estaríamos pendientes por ejemplo, del feedback que los seguidores nos brindan cada vez que publicamos algo nuevo. Aunque debemos tener en cuenta que no deberían ser excluyentes, sino ser una acción más para lograr entre otras cosas, tráfico hacia tu web.

Hay muchísimos sitios webs gratuitos que se dedican a la publicación de artículos y que están en la búsqueda de nuevos autores con nuevo material.

¿REALMENTE CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE HACER MARKETING CON ARTÍCULOS?

Esta estrategia online tiene varios beneficios, siguiendo los consejos de los expertos en marketing online, podemos darnos cuenta que muchos hacen referencia a algunos de estos 4 puntos.

Aumenta tu popularidad

Si escribes y haces referencia sobre un tema muy llamativo y  deseado por el nicho de mercado al cual te diriges, conseguirás popularidad. Lo puedes conseguir escribiendo novedades, cosas que marquen tendencias, una opinión sobre un tema de actualidad, entre muchas cosas más.

Consolida tu prestigio o reputación

La reputación online es la percepción que tienen las demás personas sobre tu persona, empresa o marca. Como ocurre con cualquier producto o servicio, si estás escribiendo artículos que resultan de muy buena calidad, lograrás que los usuarios “compren tu conocimiento” y a cambio te regalen la distribución viralizándolo en sus redes sociales o referenciándolo en sus propios sitios web.

Atrae tráfico orgánico

Los sitios web dedicados a la publicación de artículos, te permiten publicar un enlace o información sobre el autor. Puedes usarlo como una manera para captar Leads (interesados). Si el lector confía en lo que tú sabes, es posible que visite tu sitio y vuelva. Si te interesa que además se convierta en un prospecto y luego en un cliente dependerá de las estrategias que hayas pensado para llamarlo a la acción que tú necesites en ese momento. Piensa que el enlace puede ser a la página principal de tu sitio web como así también a una página presentación de un producto o servicio.

Posicionamiento en los buscadores

Me refiero al tráfico que se genera por las búsquedas de información que hacen los internautas en los buscadores. El posicionamiento se mejora eligiendo las palabras claves correctas en títulos, etiquetas y con contenido único. Si esta calidad es recibida por los dueños de otros sitios web, crearán enlaces dirigiendo el tráfico a tu web. Cuantos más sitios apunten a tu sitio, mejor te posicionarás.

TWITTER: EL RESULTADO DE UN FRACASO

Evan Henshaw-Path, co-fundador de la red social de microblogging con más popularidad en todo el mundo Twitter, dió una charla la semana pasada a los trabajadores de un bufete de Abogados, donde compartió sus experiencias con este grupo.

La conversación que sostenió con los abogados, se basó sobre el nacimiento de la red social, mencionando que Twitte fue el resultado de un fracaso con odeo.com, un proyecto que consistía en la creación de una emisora de radio por internet.

Evan Henshaw-Plath resaltó que el proyecto había sido un fracaso, pero que aún así, tenían un excelente equipo de trabajo al igual que destacados inversores. Lo único que faltaba era la “Gran idea”, “Teníamos un equipo perfecto, pero después del fracaso, no teníamos ni idea de qué hacer”-Señalo anecdóticamente el Co-fundador de Twitter. 

Hablando sobre los 140 caracteres explicó que en un principio Twitter se probó con círculos cerrados y una vez que el se expandió tan velozmente, fue donde vieron el alcance y las diferentes posib microblogging ilidades que podía llegar a tener esta nueva vía de comunicación.

Evan Henshaw-Plath señaló que Twitter nació como una plataforma social, y que lo más destacado en el momento de innovar es no tener miedo al error, dando vida a algo atractivo y refrescante al público.

4 PUNTOS A DESTACAR DEL MARKETING ONLINE PARA LAS EMPRESAS EN 2012

El marketing online se manifiesta como un conjunto de acciones en las que los objetivos se centran en 4 puntos esenciales, mientras que las acciones, constituyen en sí mismas el gran desafío de conseguir la confianza y credibilidad de nuestro mercado.

Aumentar el tráfico. No nos olvidemos del mundo off y el SEO

La integración es cada vez mayor. ¡Cuidado! Desde la eclosión de los Social Media, nos hemos olvidado ligeramente del marketing tradicional y cómo mantener nuestras relaciones sociales en el mundo real. La integración está cada vez más lograda. No podemos olvidarnos de nuestra existencia en el mundo offline.

Por esto, es necesario hacer una llamada de atención a la necesidad de realizar un buen SEO y SEM que nos permita contar con un posicionamiento adecuado de nuestra marca, lo que hará más eficientes nuestras acciones en los Social Media.

Más allá de las recomendaciones, siempre eficientes, en relación al contenido, la publicidad, las alianzas estratégicas y la presencia social, aumentar el tráfico, será en 2012, un reino alcanzado por las marcas que logren el equilibrio entre el hombre (emociones) y la máquina (parametrización y uso de herramientas)

Convertir el tráfico en clientes, el poder del impacto

Una vez logrado el aumento del tráfico, sólo analizando las métricas y teniendo claramente definidos nuestros objetivos, estableceremos una usabilidad eficiente que nos permita convertir nuestro tráfico en clientes.

En ésta fase, adquiere un peso específico de relevancia el entramado social actual, nuestra presencia debe ser real y comprometida. No nos olvidemos que, desde el momento que un cliente se convierte y durante todo el tiempo que dure la relación (idealmente indefinido) la confianza se mantiene vinculada al cumplimiento de nuestros compromisos.

Fidelización, un gran desafío

Concursos, sorteos, premios, recompensas, bonificaciones… campañas de email marketing segmentadas y con alto nivel de información de calidad, news Letter, etc.… en definitiva, todas las acciones que aporten un beneficio adicional a los clientes por ser “clientes”, consolidan la política “win-win” que impera en los negocios online y son grandes aliados de la credibilidad y la confianza.

Conversión en embajadores, la “reina” influencia

Lograr aprovechar la influencia de nuestros clientes, conseguir que ellos hagan recomendaciones sobre nuestra marca o empresa, alimentar en definitiva boca a boca del que hoy depende la influencia, es imprescindible para transformar nuestros clientes en embajadores de nuestra marca.

La clave par alcanzar estos 4 puntos sobre los que se sustenta el éxito de una estrategia de marketing online en 2012, la encontramos en la exaltación del cliente como centro neurálgico del poder. Es por ello que sólo prestando atención a los objetivos que nuestro target busca alanzar en su relación con nosotros, podremos lograr campañas de marketing que se traduzcan en más influencia.

Son los clientes quienes deciden con quien se vinculan y por qué lo hacen y son los clientes quienes deciden qué es hoy, calidad. Es por ello que nos resta hacer “bien las cosas” y mantener nuestra “palabra”, es ahí donde radica el éxito de nuestro marketing online quien emerge en 2012 como sinónimo indiscutible de confianza y credibilidad.

LA NUEVA CARA QUE DAN LAS MARCAS EN TWITTER

Como os comentaba en el día de ayer Twitter renovó su red social y entre sus actualizaciones lanzo algo muy especial para las empresas que consiste en que las marcas tuvieran presencia destacada en Twitter, entre estas cuentas “especiales” para empresas, encontramos a compañías como: Pepsi, HP, Dell, Disney, McDonald´s, Coca Cola o Heineken. Y esperamos que dentro de muy poco se haga extensible al resto de marcas. La nueva cara que las marcas dan en twitter son muy especialmente refrescantes, a modo personal me ha encantado, os dejo algunas imágenes con las paginas de empresas que más me han llamado la atención.




EL NUEVO TWITTER: FACILITA LA NAVEGACIÓN DEL USUARIO

Twitter ha actualizado su interfaz para favorecer el uso de su servicio de mensajes y así ayudar a las empresas a exponer mejor sus marcas, siguiendo un patrón parecido a las páginas para empresas creada por Google+, (la red social de Google).

La innovada versión de Twitter muestra una apariencia rediseñada en donde buscan facilitar la tarea de encontrar contenido interesante en el servicio y posee mejoras tecnológicas que aumentarán la velocidad de la red social.

Esta actualización viene un mes después de uno de los cambios más destacados en Twitter, la#PestañaActividad que suscito el malestar de muchos usuarios porque aseguraban que la nueva forma de presentar la información era parecida a la manejada por Facebook.

Twitter ha desplazado el Timeline al lateral derecho y ha volcado el ‘perfil’ del usuario, los Trending Topics y las sugerencias para seguir a nuevos usuarios (englobadas en #descubre) en el margen izquierdo y a partir de ahora, con un simple clic se puede desplegar la actividad asociada a cada uno de los tweets, ya sea en forma de conversaciones o de vídeos y fotos. Al igual que busca extender las posibilidades de comunicación más allá de 140 caracteres.

Además, los nuevos botones ‘#hashtag’ y ‘@mention’ para las web indicarán que existe una conversación en marcha en Twitter a la que se podrán sumar y animarán a los internautas a que se dirijan al usuario que tuitea con una mención.

“Hay menos cosas para hacer clic y, por tanto, menos que aprender” para usar la red social,  y que centrarán sus esfuerzos en que la platafoma pueda “llegar a cada persona del planeta”. Esto es lo que señaló el cofundador de Twitter Jack Dorsey.

La introducción oficial del nuevo diseño se inició con las aplicaciones de aparatos móviles, incluyendo teléfonos inteligentes y tablets, el 8 de diciembre de 2011. Twitter indicó que quienes utilizan su página a través de computadores tradicionales verán los cambios en las próximas semanas.

Las ganancias de Twitter para 2011 se especula que llegarán a los $140 millones de dólares,  números que estima la firma eMarketer.

GESTIONA TU PAGINA DE FANS EN FACEBOOK EN SOLO 6 PASOS

Te habrás preguntado realmente que necesitas para promocionar tu página de fans en facebook?, ¿Por qué no aumentan los ingresos de fans a tu marca? ¿En realidad hay alguien ahí? ¿Para qué sirve entonces la pagina de fans?, estas y otras inquietudes te habrán surgido al no ver  resultados positivos para tu marca o empresa.  Pero realmente puedes construir una comunidad de fieles seguidores rumbo a convertirse en clientes leales a través del tiempo y con solo dedicarle media hora diaria de gestión será suficiente para mantener el flujo a tu pagina.

De hecho, después de familiarizarte con unas pocas reglas básicas y conseguir llegarle a tu público de Facebook, con media hora diaria de gestión te bastará para mantener el flujo.

1. Dales valor

Facebook es el más caliente de los medios sociales esto sin lugar a duda. No se puede ignorar su evolución con 500 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo y con un usuario promedio que lo comprueba todos los días entre cuatro y 10 veces. En definitiva, todos los “usuarios de Facebook” lo que quieren hacer es:

a. Fisgonear y enterarse al día con lo que hacen los demás
b. Opinar, compartir pensamientos, recuerdos, etc  y mostrarse
c. Estar al día con las ofertas más sobresalientes en torno a sus necesidades e intereses y otra vez mostrar a los demás lo que le gusta, cree y quiere ser parte.
Es por esto que si eres del rubro de pequeños negocios, productores, artes y oficios o un gurú de la moda nacional, debes lograr que tu propuesta sobresalga de una manera cercana  (imagina que  Facebook es como una versión informal de tu web).

Por ejemplo sí comercializas alimentos orgánicos etc… Escribe siempre sobre recetas saludables, sube fotografías de animales en el campo, diferentes hortalizas con sus colores intensos y tamaños llamativos, u otras cosas de valor relacionadas con lo que vendes. Tienes que conseguir que la gente quiera unirse a tu página, sabiendo que habrá algo para ellos. Dá una razón de peso para que te sigan visitando con continuidad. Centrate en la promoción de tu producto/servicio desde el comienzo y no te preocupes por las ventas porque puedes comenzar a perder fans.

Hazte conocer de acuerdo a tus conocimientos y experiencias. Haz que el nombre de tu pagina sea cercano.  La gente quiere unirse a algo que los identifica , se trata de pasiones e intereses.

2. Dos vías de conversación

La pieza fundamental de cualquier estrategia de marketing de medios sociales es ésta. Una conversación de dos vías es lo que se necesita en la pared de tu página de fans en lugar de difusión y venta, o  publicar actualizaciones que nada tienen que ver con los lectores.

Las publicaciones en forma de preguntas son una gran manera de estimular la discusión . Seguramente algunos de tus fans lean todo lo que escribes, pero la actualización sola no fortalece el vínculo. Muestra interés en sus opiniones y refiérete a ellos con preguntas.

3. Interactuar

Debe existir interacción en tu página de fans. Con un promedio de 130 amigos por usuario de Facebook, cada vez que uno de tus fans hace un comentario, “le gusta” a cualquier cosa, o comenta una publicación o una imagen, todos sus amigos lo ven y podrían unirse también. 2 reglas sencillas de aplicar cada vez que se estés comprobando la actividad en tu página de fans es:

Responder a preguntas o inquietudes. Que sean visible para todos, evita enviar un mensaje privado.

Pinchar “Me gusta” y hacer comentarios, de la misma manera que quieres que tus fans lo hagan.

Por lo general los usuarios de Facebook les agrada saber que hay una persona real detrás de un gran contenido y que sus opiniones son valoradas y seguidas.

4. Prueba que le gusta a la gente

Una vez más reitero que la página tiene que ser adaptada a tu público, porque en todo tipo de marketing, se elaboran pruebas constantes para determinar qué cosas funcionan mejor y tienen resultados positivos.  Y algunas de las maneras más acertadas para que conozcas y se conozcan tus seguidores son las siguientes:

Hacer Concursos
Probar entre una variedad de promociones y ofertas
La magia que tiene Facebook, es la capacidad de interactuar. Crear un espacio emocionante y vibrante, en cómo tus fans pueden ejercer un papel activo en lo que presentes.

5. Inyectar tu oferta

Comparte tus mejores ofertas, productos o servicios, en cuanto veas que hay un resaltado número de aficionados interactuando de verdad. Haz una inyección de tus ofertas poco a poco, ten cuidado en hacer de tu muro una tienda online.

6. Promover y Monitorear

Promociona tu página colocando el logo de Facebook enlazable o una caja en tu blog, y también por debajo de tu firma de correo electrónico.

Medir el desempeño de una página de Facebook esta limitado al número de los “me gusta”, páginas vistas, las interacciones cotidianas, los aficionados activos, etc. Puede que no seas capaz de convertir estas interacciones en ventas. Sin embargo, comprueba tu página de fans con continuidad o por lo menos una vez por semana esto ayuda a determinar cuáles son las prácticas que mejor funcionan.

No te desanimes si no obtienes beneficios económicos de cada uno de tus fans. Ten seguridad, que muchos otros elementos, indirectos se están construyendo y haciendo más fuertes entre conciencia de marca, relación, la confianza y el boca a boca.

Emplea y Distruta de estas estrategias, seguro que te será de una gran ayuda para promocionar y darte a conocer.

TWITTER EXCELENTE PARA LOS NEGOCIOS

Sí, señor Twitter! esta red social se ha convertido en una excelente herramienta para las empresas.

La razones de peso que convierten a Twitter en una gran herramienta para los negocios son: Cualquier persona puede seguir una empresa (o una persona) en Twitter sin tener que dar un “me gusta”, esto se resume a que en Twitter te sientes correspondido y en Facebook no.  Y como la parte más mágica de Twitter se basa en que cualquiera puede enviar un mensaje directo a cualquier persona que siga en Twitter, y el destinatario lo recibirá.

Twitter funciona como el correo electrónico, y me atrevería a decir que mucho mejor. La mayoría de las personas no da sus e-mails a cualquier persona. Adelante!.

Esto para los empresas, crea la existencia de un lugar abierto para la discusión y el debate, la idea de compartir, de feedback, de reflexión y, si eres sutil, hasta de venta.

Sí quiere convencerse aún más que Twiter puede ayudar a sus negocios Tome en cuenta los siguientes datos:

– 88 de las empresas del Fortune Top 100 (las 100 mejores empresas del mundo) usan Twitter día a día.

– El 66% de las preguntas formuladas en twitter van dirigidas a un fincomercial.

– El 80% de los tweets de servicio al cliente son negativas o críticas. Por lo tanto es esencial para ser capaz de responder a cualquier crítica de inmediato.

– El 85% de las empresas están utilizando Twitter como parte de su proceso de contratación (claramente en USA).

– Twitter está siendo utilizado para pronosticar el movimiento de los mercados bursátiles.

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