9 CLAVES INDISPENSABLES PARA APROVECHAR LINKEDIN COMO GENERADOR DE NEGOCIOS

Si su agencia de marketing online y todos sus empleados ya forman parte de Linkedin, ¿Por qué es necesario hacer optimización sobre su presencia? Un reciente artículo menciona la relación entre la optimización de los motores de búsqueda y Linkedin. Allí se hace referencia a que un adecuado manejo de ésta permite aumentar la visibilidad y el posicionamiento web.  Georfe Aspland, presidente de eVision, considera se debe tener en cuenta para aprovechar las redes sociales en beneficio de la organización y de cada profesional.

Aspland explica: «Tener una página empresarial con los empleados asociados (cada uno con perfiles optimizados) que trabajen con un gran número de conexiones, puede aumentar la visibilidad de su contenido, tanto en Linkedin como en motores de búsqueda. Así estará frente a una herramienta eficaz de redes en línea para comunicarse con cientos o miles de conexiones »

1. Foto del perfil

La primero que usted debe realizar es contratar a un fotógrafo profesional que haga nuevas  imágenes para los perfiles de cada empleado. Motívelos contándoles que el cambio de sus fotografías ayudará a que se posicionen mejor y reciban mayor número de contactos. Esto a la vez los hará lucir como mejores profesionales.

Estas imágenes también pueden ser utilizadas para crear las placas de identificación de los escritorios. Les puede pedir que incluyan su frase favorita y una breve descripción de su actividad. Esto los hará formar parte del proyecto e involucrarse con los resultados. Evidentemente lo que se busca es que compartan información y participen activamente. Colocar una imagen profesional en su perfil es la mejor forma de causar una buena primera impresión.

2. Personalización de  su Titular Profesional o “Professional Headline”

Debe ser breve y utilizar las palabras clave por las que quiere que lo encuentren. hay que tener en cuenta que tiene 120 caracteres para hacerlo de la mejor manera. No es necesario acelerarse ni precipitarse, analícelo, incluso utilice Google Insights for Search para identificar las palabras o frases que mayores volúmenes de búsqueda representan.

Este es muy importante porque a menudo lo usuarios verán solamente una versión recortada de su perfil y este Titular le permite resumir su “identidad” profesional con una sola frase. También indique su puesto actual y al menos dos puestos anteriores. Utilice palabras clave que describan su cargo, y aún mejor si éstas coinciden con las de su Titular.

3. Complete la sección “Extracto” o “Summary”.

Aquí esta su oportunidad para describir realmente quien es. Algunos recomiendan escribir este resumen en tercera persona, pero en todo caso no abuse demasiado del “Yo”.

4. Complete la sección Especialidades

Piense siempre en las palabras clave por las que quiere ser encontrado y en las palabras que utiliza la gente para encontrar a alguien con su perfil y experiencia.

5. Recomiende personas

La mejor forma de pedir recomendaciones para que figuren en su perfil es hacer usted las recomendaciones primero. Se necesitan al menos 3 recomendaciones para que el perfil de LindedIn se considere completo.

6. Complete la sección “Intereses” y únase a “Grupos y Asociaciones”

Esto permitirá que lo encuentren otros miembros que tengan los mismos intereses.

7. Edite su URL pública

Esta personalización le permitirá aparecer en los resultados de búsqueda de los principales buscadores cuando alguien busque por su nombre. Estos resultados son importantes, ya que se convierten en la puerta de entrada a su marca personal y empresarial. Para ello, desde la pestaña “Editar mi Perfil” vaya a “Perfil Público” y haga clic en “Editar”, justo al final de la URL.

8. Personalice su lista de webs

En el apartado “websites” de su perfil de LinkedIn puede incluir hasta tres URLs. En lugar de elegir las opciones predeterminadas (Personal Website, Company Website, Blog, etc.), elija la opción “Others” y describa su página o páginas con palabras clave relevantes, como por ejemplo “Blog sobre Social Media” o “Consultoría de Marketing Digital”. Esto no solo permite que el título sea más descriptivo, sino que también le dará la oportunidad de aparecer cuando se realicen búsquedas de dichos términos.

9. Conecte su cuenta de Twitter

Aparte de incluir un enlace a su perfil en Twitter, también es interesante compartir sus tweets, para darle a su perfil un toque de personalidad y frescura. Puede compartir todos o indicar mediante un hashtag cuales son los tweets que quiere compartir.

Para mantener su perfil aún más activo, incluya algunas aplicaciones como WordPress para publicar automáticamente en su perfil los contenidos de su blog, Slideshare para que se publiquen automáticamente sus presentaciones, Redding list de Amazon para compartir sus lecturas o Polls, por si quieres realizar pequeñas encuestas de vez en cuando.

Algo a tener muy en cuenta: «No olvide que su perfil en Linkedin debe ser público». Esto es primordial si quiere que lo encuentren.

Tener un perfil en Linkedin es una excelente oportunidad de conectar con millones de profesionales y empresas y es una ventana al mundo profesional. Además, tenga en cuenta que el 91% de los responsables de selección utilizan las redes sociales en los procesos de reclutamiento.


¿POR QUÉ NECESITÁIS ANÁLISIS DE MARKETING Y NO PÁGINAS WEB DE ANÁLISIS?

La medición de la efectividad de mercadeo ha sido siempre un desafío. Segun un informe de Marketing del 2011, el 57% de los vendedores citan a la medición, el análisis y el aprendizaje» como el mayor cuello de botella al que enfrentan dentro de sus organizaciones.

Lo malo es que cuando los publicistas oyen la palabra «análisis», tienden a pensar siempre en lo mismo; normalmente se asocia con una herramienta de análisis web como Google Analytics. Mientras que la web de análisis puede proporcionaros una riqueza de conocimientos y datos en el rendimiento técnico del sitio Web, los publicistas realmente necesitan mucho más datos para comprender el rendimiento de sus campañas de Marketing, algo que la web analítica no puede proporcionar.

Con el análisis de Marketing, los vendedores pueden comprender la eficacia de su comercialización, no sólo la efectividad de su sitio Web. Utilizando análisis de Marketing permite a los vendedores identificar cómo cada medio que están usando se esta viendo afectada (por ejemplo Social Media blogs vs Marketing por correo electrónico, etc.). Lo que se busca es determinar la verdadera rentabilidad de vuestras actividades y entender si se están logrando vuestros objetivos de negocio. Como resultado de la información que se puede recopilar de vuestros análisis de Marketing, los Marketers también pueden diagnosticar deficiencias en canales específicos en vuestra mezcla de Marketing y realizar ajustes en las estrategias y tácticas para mejorar vuestro programa de marketing global.

Reto de medición del marketer

Según un informe de Marketing 2011, aunque el 82% de los publicistas dicen que sus ejecutivos esperan cada campaña para medirla, menos de un tercio puede efectivamente evaluar la evolución de cada canal. Además, la web analítica no sirve como herramienta de medición superior para evaluar efectividad de un campaña de Marketing pero aún a pesar de esto, el 48% de los marketers la utilizan.

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¿Por qué el análisis de Marketing es tan subutilizado por muchos comercializadores?

Probablemente debido a una falta de cohesión. La cuestión es que la mayoría de los vendedores deben tener un número de diferentes plataformas de análisis de Marketing con el fin de obtener todos los conocimientos que necesitan para entender el rendimiento de vuestro Marketing y por lo tanto, tomar decisiones racionales.

Así que se reúnen datos acerca de vuestro Marketing a través de los análisis proporcionados por vuestro proveedor de servicios, la información sobre vuestro rendimiento de medios de comunicación social a través de vuestra herramienta de monitoreo de Social Media. Esta es una gran plataforma que es presentada de diferente manera a cada cliente según sus necesidades.

¿Por qué el análisis de Marketing es importante?

Sencillamente, porque la web analítica no es suficiente. La web de analíticas proporciona sólo información recortada para los vendedores. De hecho, este pasado lunes, la Web Analytics Association oficialmente anunció su cambio de nombre a la Asociación de análisis Digital la cual distribuyó un comunicado de prensa explicando por qué el nombre antiguo de la asociación ya no tenía sentido en un mercado donde las interacciones con clientes claramente han sobrepasado los límites de un sitio Web.

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Seamos realistas, el Marketing de hoy va mucho más allá de los límites de vuestro sitio Web. Ahora es la intersección de lo que sucede entre los canales de comercialización y el resultado de los clientes es lo que proporciona una mejor visión Marketing.

Podéis pasar horas y horas mirando datos en las herramientas de análisis de web, comparando nuevo mes vs mes anterior, visitantes mes por mes, pero cuando se trata a ella, nunca tendrá una amplia comprensión de cómo está haciendo su comercialización. Aquí es cómo análisis de Marketing hace esta diferencia.

¿Qué pueden hacer los análisis de Marketing?

Son bastantes cosas lo que el análisis de Marketing logra. Vamos a destacar tres de las principales características:

1. La integración a través de diferentes canales de Marketing.

Con el análisis de Marketing, observamos un aspecto bueno; las sólidas relaciones directas entre los canales de comercialización. Es interesante poder ver cómo cada uno de los canales (por ejemplo, social media, blogs, email marketing, SEO, etc.) están siendo analizados, pero el verdadero poder entra en juego cuando vosotros podéis fácilmente unir el efecto de las actuaciones de varios canales.

Por ejemplo, digamos que habéis hecho un envío de correo electrónico a un segmento de vuestros clientes potenciales. El Análisis de Marketing puede no sólo deciros cuántas personas hacen clic a través desde vuestro correo electrónico para vuestro sitio Web, sino también cuántas de esas personas realmente se convierten en clientes potenciales para vuestro negocio cuando llegaron allí. Además, podéis comparar el impacto de ese envío de correo electrónico individual con otras iniciativas de Marketing.

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2. Datos sobre el ciclo de vida del cliente.

Como habéis aprendido antes, este factor es un diferenciador clave entre la web analítica y el análisis de Marketing ya que el ultimo utiliza a la persona como punto focal. Esto permite realizar un seguimiento de cómo vuestras perspectivas individuales y de los clientes potenciales están interactuando con vuestras diversas iniciativas de Marketing y canales con el tiempo. El análisis de Marketing puede deciros todo esto y más.

Además, echad un vistazo a toda esta información de forma agregada porque puede ayudaros a entender las tendencias entre vuestros clientes y los clientes potenciales ya qué las actividades de Marketing son valiosas en diferentes etapas del ciclo de ventas. Tener estos datos hace posible implementar un proceso de administración de liderazgo eficaz, que os permite anotar y priorizar las actividades que contribuyen a la mejora para vuestro negocio.

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3. El analisis de los datos.

Quizás la función más importante del análisis de Marketing es su capacidad para vincular las actividades de Marketing a las ventas. La única dependencia aquí es que vuestro sistema de análisis de Marketing debe estár conectado con la plataforma de gestión (CRM).

Tener los datos de los análisis puede ayudaros a determinar si vuestras iniciativas de Marketing individuales están contribuyendo efectivamente a la línea de fondo. A través de ella, podeis determinar qué canales son más críticos para la conducción de ventas. Quizás encontréis que vuestro blog es el canal más efectivo para la generación de clientes, o por el contrario, encontraréis que el Social Media es realmente poderoso sólo como un mecanismo de contratación, no como una fuente de ventas.

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CRECIMIENTO EN SOCIAL MEDIA (INFOGRAFIA)

Sin lugar a dudas las redes sociales han venido a cambiar nuestra experiencia online, han dejado de ser sólo para unos cuantos y se han vuelto parte de nuestras vidas sin importar nuestra edad, cultura o lenguaje. La siguiente infografía nos da una idea del crecimiento de las redes sociales el cual se ve reflejado directamente en el número de usuario que se unen a ellas día a día.

Esta es una interesante infografia, donde se muestra la gran evolución no solo de muchas redes sociales sino de sitios como Wikipedia y Youtube.

9 TIPS PARA EL BUEN SERVICIO AL CLIENTE ONLINE

 

El buen servicio al cliente o Costumer Relationship Management (CRM) es un pilar de la creacion y reputacion de una marca o producto. Hoy en dia, los lugares para conocer lo que quieren los consumidores y cómo ellos perciben el producto son las Redes Sociales.

 

Redes Sociales como  Twitter, Facebook, Pinterest y Tumblr son los  lugares precisos para que un cliente exprese su opinión acerca de vuestra marca, cosa que puede ser dañina si no se cuenta con una respuesta efectiva.

 

Una buena estrategia en las redes sociales puede ser mejorar la idea del cliente respecto a vuestra marca, para que ellos den una buena imagen de la misma. Está claro que mientras un cliente satisfecho recomienda la marca a hasta cinco personas, un consumidor molesto hablará con mas de 10 personas de su mala experiencia.

 

El especialista en Social Media, Andy Sernovitz señala algunos tips sin importar qué tipo de marca sea o en que industria esteis, ya que siempre se va a poder  presentar problemas con vuestros productos.

 

  • Actúa rápidamente

Con el problema de la reputación de las marcas en las Redes Sociales, el tiempo no es vuestro aliado. Entre más esperé el cliente en recibir una respuesta, más se enojará y dará a conocer su molestia a muchas más personas.

Es recomendable hacer un primer contacto con un mensaje que vaya más o menos así:

«Hola, mi nombre es ____ . Estamos buscando la solución al problema, y me pondré en contacto contigo tan pronto como sea posible. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarme en  _____. »

Este tipo de mensaje muestra se pude ver  el cliente tiene tu atención, lo que lo tranquiliza ya que el cree que ya se esta actuando con su problema, y forja una relación personal, algo indispensable para generar clientes fieles.

 

  • Mantén abierta la discusión

 

Nadie vio el correo electrónico que le enviasteis al consumidor insatisfecho ni escuchó esa conversación telefónica que solucionó el problema de raíz.  Al solucionar un problema en redes sociales generas publicidad de boca a boca positivamente.

 

  • Usad a vuestros clientes para contar vuestra historia

Es cierto que lo que dices de vosotros mismos no es tan poderoso como lo que otros dicen acerca de vuestro producto. Podéis usar artículos de prensa y expertos de la industria para ayudar a explicar la historia completa, pero nada es más poderoso que la voz de tus fans:

 

  • Haz que participen en la revisión.
  • La crítica muchas veces es sólo una forma de amor duro.  El cliente se queja porque espera más de tu marca, ven tu potencial.  En vez de verlos como los críticos, velos como fans frustrados que podrían tener algunas ideas que valen la pena.
  • Genera sesiones de lluvias de ideas para encontrar en conjunto una solución a un problema.

 

  • No peléis 

Si os mostráis a la defensa, el público te verá como una marca intransigente y violenta. Podéis explicar vuestra versión de los hechos pero siempre de manera respetuosa y amable:

 

  • No os pongáis nerviosos.
  • Recordad que el cliente es una persona real.
  • El crítico en realidad os esta haciendo un favor al mostraros cómo ser una mejor marca.

 

 

  • Ofrece una disculpa real o no os disculpéis

Una disculpa directa y fuerte siempre va a ganar más respeto que un débil “lo lamentamos, pero no es nuestra culpa”.

No uses “lamentamos que te sientas de esta manera” cuando la situación requiere una respuesta más firme y una solución real.

 

  • Realizad las cosas bien

 

Pedir disculpas no basta, hay que solucionar el problema de forma efectiva lo más rápido posible para frenar la publicidad de boca en boca negativa, pero también podéis ofrecer premios o productos gratis, promociones, pases, etcétera, para que el cliente no se sienta tan molesto y deje de hablar mal de vuestra marca.

 

  • Habla como una persona normal

Lo único peor que ignorar a cliente insatisfecho es darle una respuesta programada. Nada es más molesto que leer términos y cláusulas cuando se está enojado con un producto.

Mejor debéis mostrar empatía ya que una comunicación amistosa y el uso del nombre del cliente, hace que la persona descubra que no esta hablando con una corporación sino con un ser humano.

 

  • No podéis responder a las quejas que no ves

La comunicación de calidad comienza con la escucha de calidad.  Configura las Alertas de Google para saber qué se dice de vuestra marca en internet, mantén una vigilancia constante en Facebook y busca menciones en Twitter. También podeis leer los comentarios que se hacen en sitios como Yelp, TripAdvisor y Zagat. Pero si esto no os basta aquí otro consejos:

 

Conforma una lista de los foros o comunidades donde vuestros clientes se congreguen regularmente. Una vez que estéis al pendiente de la conversación, os permitirá estar alerta a posibles crisis.

 

  • Determina si vale la pena responder

No todos los comentarios negativos exigen una solución inmediata y no todos los críticos merecen que se les dedique tiempo.

  • Evitad responder a críticas que sucedan en blogs o foros muy pequeños para evitar atraer atención a algo que en principio nadie vio. Los ataques flagrantes o “trolls” sólo buscan llamar la atención y tienden a ser groseros  y escandalosos y generalmente nacen en un ámbito personal. Es mejor centrarse en los errores que si podéis enderezar.

 

 

LINKEDIN INTRODUCE UN NUEVO BOTÓN PARA SEGUIR A SITIOS WEBS

 

Aunque no es tan ilustre como su homólogo Facebook, las páginas de empresas de LinkedIn son muy importantes para las empresas cuando se trata de la vinculación con  profesionales y el desarrollo de una presencia profesional en los medios de comunicación social. Por desgracia, la falta de presencia de las páginas de empresas de LinkedIn en la web  significa que vosotros tenéis que hacer una búsqueda mucho mas activa para encontrarles.

Hoy LinkedIn acaba de presentar un nuevo botón llamado «seguir»  para hacer un seguimiento a algunas Compañías  para que p0daís añadirlas a vuestro sitio. Si bien no parece excesivamente relevante, es importante aclarar que LinkedIn en si  podría encontrar marcas en el sitio de forma activa, Solamente que este boton va a permitir seguir la actividad de algunas empresas en especial.

El plug-in, al igual que el botón de «Me Gusta» para Facebook y el botón de «Seguir» para Twitter, le dará a las páginas de LinkedIn  una mayor exposición y  una mayor probabilidad que una pagina sea seguida.

Teniendo en cuenta que el sitio tiene más de dos millones de empresas a nivel mundial, se espera que esta función aparezca rápidamente en muchos sitios en las próximas semanas. Aquellos que deseéis poner un botón de seguimiento en vuestro sitio, podeís ir a la página de desarrolladores de LinkedIn, donde os podráis adquirir el código HTML necesario.

Ahora os dejamos con este vídeo para que os quede mas claro como funciona el nuevo botón de «Seguir» de Linkedin.

LINKEDIN O FACEBOOK, ¿CUAL DE LAS DOS DAN MEJORES RESULTADOS PARA MARKETING ENTRE EMPRESAS?

Sabemos lo que estáis pensando con sólo leer el título de este post: «Por supuesto que LinkedIn es mejor para Marketing entre empresas que Facebook«. Mucha gente tiene en cuenta a Linkedin para contactar con empresas pero el problema es que el uso de Linkedin no es tan activo como Facebook, o incluso como Google Plus. Cuando pensamos en hacer negocios con otra empresa automaticamente pensamos que es necesario dar el salto de Facebook o Google Plus y trabajar en Linkedin para contactar con nuestros potenciales clientes. A continuación os mostramos un gráfico con la comparativa de usuarios, quienes son mayores de 35 años y cuento tiempo pasan en cada red.

Aquí os dejamos algunos consejos que debéis tener en cuenta cuando haya que decidir entre una de estas dos redes sociales:

  • Debeis dirigiros a las personas por su nivel, parece que los ejecutivos de alto nivel tienen más probabilidades de hacer «negocios» en LinkedIn, mientras que los mandos intermedios utilizan más una red común como Facebook y Linkedin se utiliza mayormente para la búsqueda de empleo.
  • Independientemente de los números, se cree que debeis seguir vuestra intuición sobre dónde acercarse a la gente.
  • El hecho de que la mayoria de las personas pasen más tiempo en Facebook que en Linkedin no significa necesariamente que el perfil de potencial cliente se encuentre en esta red por lo que al final, los datos son simplemente datos y será vuestro sentido común quien os ayude a tomar la decisión de como llegar a vuestro potencial cliente.

Aquí os dejamos con la infografía:

5 MANERAS PARA PROMOCIONAR VUESTRA MARCA EN LINKEDIN

 

LinkedIn ofrece un montón de oportunidades de marketing, pero vamos a echar un vistazo a algunas de las herramientas menos conocidas. Aunque no todas son gratis, con muy poco dinero hay simples estrategias de marketing, que pueden ser eficaces.

 

Prueba estas cinco herramientas de LinkedIn para mejorar vuestro Marketing Online.

 

 
1. Anuncios de LinkedIn.

 

Iniciaros con los autoservicios de anuncios de LinkedIn. ya que estos Pueden orientar vuestro anuncio por la geografía, la función de trabajo, la industria, tamaño de la empresa, la antigüedad, la edad y el género, así como nombre de la empresa, grupo de LinkedIn y puesto de trabajo.

Vuestro anuncio se mostrará bien a lo largo de la parte superior, inferior o derecha de la Home Page de un miembro o de la página de perfil, y puede contener tanto texto como una imagen. Enlaza vuestro anuncio ya sea a vuestro propio sitio web o a vuetra  página de LinkedIn, vuestro grupo o en cualquier que deseeis enviar a vuestro visitante .

En términos de costo, los anuncios de LinkedIn los podeis encontrar  en una subasta o en una oferta. Vosotros podeis pagar ya sea por el CPC (coste por clic) o CPM (coste por 1.000 impresiones).

Como con cualquier plataforma de publicidad, tened en cuentalas  la mejor opción de pago de la publicidad.

 
 2. Mostrar Anuncios de LinkedIn.

 

El espacio publicitario a la  derecha de las Homes pages y de la página de perfil es una pieza fundamental de la propiedad inmobiliaria del anuncio. El espacio puede ser utilizado en varias formas, y no está reservado sólo a imágenes estáticas. vosotros podéis añadir un vídeo, un canal de blog o incluso un feed de Twitter.

La palabra de boca en boca en la  publicidad es muy poderosa, así que  debéis considerar la creación de un anuncio de recomendación: Si alguien dentro de vuestra red ha recomendado vuestro producto o servicio, la recomendacion se mostrara como un anuncio en los perfiles de otras personas dentro de la red de esa persona. LinkedIn puede recomendar el producto directamente desde el anuncio.

Debeis probar con estas ideas nuevas para mostrar avisos publicitarios.

  • Mostrar vuestro anuncio en vuestra página  en  LinkedIn para ayudar con la conciencia de  la marca y consistencia en línea.
  • Mostrad vuestro anuncio en cada uno de las páginas de perfil de vuestros empleados. pon a cada miembro del grupo como un embajador de vuestra marca.
  • Anunciar a tu grupo de LinkedIn para un público determinado a través de un anuncio gráfico.

El costo de estos avisos depende del público al que  se va a dirigir. LinkedIn os facturará sobre la base de la RPC. Debeis hablar  con un representante de ventas de LinkedIn para más información.


 
3. Actualizaciones de Empresa Página
 
 

Por ahora, toda empresa debe haber completado su página de empresas de LinkedIn, pero vosotros debéis considerar la compra de algunos extras para hacer que la experiencia del visitante sea aún mejor.

  • Pestaña Resumen: proporciona a los miembros de LinkedIn con  un pnorama de la red de vuestra empresa.
  • Productos y servicios: la pestaña muestra vuestros mejores productos y servicios, y permite  a vuestros clientes recomendar el  producto que les halla gustado.
  • Análisis de la pestaña: Permite a los administradores de la página  obtener conocimientos acerca de los seguidores de la compañía.

 
Al invertir en una página Gold o Silver, podeis incluir contenido adicional, como vídeos, ideas sobre la cultura de la empresa, y los logros de vuestros empleados.

Curiosamente, hay más de 2 millones de páginas de  compañías en LinkedIn, pero sólo alrededor de 200.000 se han añadido a sus productos y servicios.


 
4. Grupos personalizados
 
Un grupo personalizado es muy similar a un grupo regular, excepto que vosotros ganaráis un amplio espacio para personalizar el espacio del lado derecho vuestra página. Podeís añadir vídeos, integrar un blog, feeds de Twitter o de otro tipo RSS. O tratar de añadir una encuesta, desde la que se puede pedir a los miembros del grupo preguntas de forma rápida y sencilla.
 
 
5. Los mensajes de socios
 
Una de las opciones disponibles con una cuenta premium es la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico InMails o privados a través de la red de LinkedIn. InMail os permiten ponerse en contacto con cualquiera en LinkedIn, si os conoceis o no, pero hay un pequeño cargo.

Los Partner messages trabajan a lo largo del mismo principio, pero están diseñados para ser enviados como un anuncio publicitario a granel. Permiten a las empresas a enviar notas para un público determinado, incluyen una página de destino de marca, un bloque de anuncios y un botón de llamada a la acción. Estos mensajes pueden incluso ser compartidos a través de LinkedIn, Facebook y Twitter. Nótese, sin embargo, que un mensaje asociado sólo se puede enviar cada 60 días.

Para muchos, LinkedIn es realmente todavía una mina de oro sin explotar, pero las empresas pueden aprovechar las herramientas de marketing increíblemente útiles que se adaptan a cada presupuesto.

 

LINKEDIN: 227% MÁS EFECTIVO QUE TODOS LOS MEDIOS SOCIALES PARA LA GENERACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS

 

Todos sabemos que el desarrollo de perfiles en las redes sociales puede ser vital en la generación de clientes potenciales para las empresas. Por lo tanto un número de diferentes canales de medios sociales se están utilizando para desarrollar negocios, pero hay que concentrar vuestros esfuerzos  en uno específicamente.

 

Se ha recopilado recientemente un estudio que analizó más de 5.000 empresas diferentes y sus esfuerzos de Social Media, y se encontró que el tráfico de LinkedIn generó el mayor numero de visitantes convirtiéndolo en  porcentaje  en  2,74%, casi tres veces mayor (277%) que  Twitter (0,69%) y Facebook (0,77%).

El estudio también encontró que los porcentajes de LinkedIn  fueron  también mayores que los de la Social Media como un canal global, es decir, que todo el tráfico que viene a estas empresas a través de los medios de comunicación social, la probabilidad es de un 0.98%  que el tráfico se convierta en clientes potenciales, frente a los 2,74% de LinkedIn.

 

El estudio concluyó que la razón detrás de esto se debe a la naturaleza misma de LinkedIn: la cual es una red social para profesionales para ayudar a mejorar su situación, por lo que el mercado objetivo es muy sencillo. Además, cuando alguien visita LinkedIn,  normalmente se centra en un negocio. Esto  significa que el contenido puede ser relacionado con un mejor rendimiento.

Otra razón es porque el tipo de contenido que aparece está más centrado. En lugar de estar lleno de contenido personal, elementos y mensajes que se visualizan se concentra en el significado de marketing o de negocios que hay menos puestos para hacer la gestión y para tener una mayor probabilidad de que un mensaje de una empresa que se muestra en LinkedIn este en cualquier otro sitio.

 

FACEBOOK, LA RED SOCIAL # 1 EN 127 PAISES

La estratégica planificación de Social Media  se trata de propiedad, ganancias y pagos. Muchos directores de Marketing Online se están rompiéndo los sesos acerca de las estrategias globales, sociales y locales de los medios de comunicación. Este nuevo mapa mundial de las redes sociales os harán la vida mucho más fácil …

 

 

El mapa, creado por Vincenzo Cosenza, un estratega digital italiano, muestra la popularidad mundial de las diversas redes sociales.

Como era de esperar, el monstruo azul llamado Facebook encabeza la lista de 127 países de un total de total de 136 países en la lista …

Facebook tiene más de 800 millones de usuarios activos. Y los usuarios llegarán a mil millones, ya que cada vez más marcas están promoviendo su URL de Facebook en los anuncios de sus televisores. Incluso los más rezagados se están convirtiendo hacia el azul.

Facebook está matando a las redes sociales locales como moscas en la pared. En junio de 2011, Facebook superó a Hyves, la ex red social más popular de Holanda.

Nada es imposible, ya que Facebook también empujó Orkut(Google) que era dominante en la posición # 1 en Brasil.

Facebook también superó a populares redes sociales móviles de Japón como Gree, Mobage y Mixi.

Para todos los planificadores sociales y estratégicos en WPP, GroupM, Omnicom, etc, sólo es echar un vistazo por debajo de la transformación, para ver cómo el mundo se está volviendo azul.

Europa está dominando los números de Facebook con 223 millones de usuarios, seguida por América del Norte con 219 millones de usuarios, y en Asia con 202 millones de usuarios.

La historia se repite, ya que Rusia aún no ha capitulado la fuerza azul, las dos redes locales rusas, V Kontakte y Odnoklassniki parece que mantienen a Marc Zuckerberg en las fronteras de su país.

Los números dos y tres puntos en el mundo de las redes sociales varían de país a país.

En Australia, Canadá, Finlandia, Noruega, Suecia, Reino Unido y los EE.UU., Twitter y LinkedIn están jugando a ponerse al día con Facebook.

En España, Tuenti antes tan popular ha sido superado por Facebook.

Badoo es una opción popular en varios países europeos como Italia, Austria, Bélgica y España. Orkut es ahora el número dos de la elección en Brasil y en la India.

Puede ver los detalles de cada país aquí:

9 TIPS PARA INTEGRAR LA SOCIAL MEDIA EN VUESTRO WEBSITE

 

¿Estáis aprovechando el poder de la Social Media en vuestras Webs?

En conjunto, los medios de comunicación social y los canales de vuestro Sitio Web deben trabajar de forma integrada para promover vuestra marca online.

Sin embargo, si como la mayoría de las empresas, estáis perdiendo interacciones, impresiones y ventas, este articulo os ayudara a aprovechar la Social Media.

En este artículo, os damos una guía de instrucciones para asegurar que vuestro Sitio Web y las plataformas de Social Media estén trabajando juntos para maximizar la exposición online de vuestro página.

Se han incluido ejemplos de pequeñas y medianas empresas que se especializan en toda una serie de campos para ilustrar de forma sencilla como conectar correctamente vuestro Sitio Web a las redes sociales.

 

1. Incluye botones visibles .

 

Las mejores prácticas sugieren que los botones de Social Media se deben mostrar en la parte superior, inferior o en el lateral de vuestra página de inicio. Los enlaces o botones que permanecen en la navegación del usuario y que se mueven de un lado a otro en la páginas son óptimos para que vuestros usuarios puedan estar mas activos en las redes sociales donde estáis presentes.
 
Para asegurarse de que los usuarios no salgan de vuestra página web por completo, es posible que deseéis crear botones o enlaces que abran las páginas de Social Media pero en nuevas ventanas.

Además, no os sintáis obligados a vincularos a todos los medios sociales que se han creado; Si vosotros sois más aficionados a Twitter y habéis abandonado por completo vuestra página de Facebook, no hay razón alguna para vincularse en una red social donde no hay actividad constante. De hecho, la vinculación a las redes sociales inactivas, en última instancia en vuestro Marketing Online, puede causar más daño que bien.

Hay varias maneras para mostrar los botones o enlaces y ninguno es mejor que otro. En este caso, es más que una preferencia de diseño cómo vosotros vais a estar interactuando con el sitio.

A continuación os presentamos algunos ejemplos de las maneras en que los sitios web han tenido éxito en la Social Media.

Este artista decide ofrecer las redes sociales en las que está, en la parte superior de su página.

 
2. Integración de la social media donde tenga sentido.

 

Si utilizáis los medios sociales para mantener a vuestros clientes actualizados de los acontecimientos recientes diariamente o cada dos semanas  debéis tener en cuenta que mostrar canales inactivos de Social Media sólo afectan vuestros esfuerzos en línea. Si decides seguir este camino, es importante que mantengáis vuestra presencia.

A continuación se muestran dos ejemplos de cómo empresas muy diferentes (una empresa de diseño web y un sitio de la tarjetas de regalo en línea) se han integrado a losmedios de comunicación social  sus sitios web.

Estas empresas varían significativamente en lo que hacen y la forma en que hacen uso de la Social Media, pero ambos han encontrado un método lógico de incorporación de los medios sociales en sus sitios.

 
3: Incluir botones Up-to-Date.

 

La Social Media cambia Rápido, ¿nos atrevemos a decir en tiempo real? Así que si vosotros agregáis los botones de hace un año, probablemente estos estén juntándose con los dinosaurios. Los fans de Facebook se transformaron en Favoritos y LinkedIn ha mejorado significativamente. ¿Es la investigación para encontrar los medios de comunicación social más actuales en terminología la que hace que no os caigas en la trampa murmurando acerca de «Facebook» y «Twitter «?
Con el fin de mantener la credibilidad dentro de este ámbito siempre cambiante, es importante estar actualizados. Sin embargo, mantenerse al día con su terminología no significa que vosotros necesitéis saltar a cualquier plataforma que nace. Es importante ser discreto con las opciones de medios de comunicación social y hacer una investigación antes de forjar ciegamente en un territorio desconocido.

 
4: Incluye botones de Acciones.

 

Si vosotros vendéis un producto o ejecutáis un sitio de comercio electrónico en toda regla y no habéis añadido botones de acción a vuestras páginas de productos, estáis perdiendo una gran cantidad de posibles impresiones sociales. Los Botones de Acciones de un sitio web permiten a los asistentes compartir sin problemas o recomendar un producto.

Si veis que vuestra página no tiene movimiento, una solución amplia para esto, es echar un vistazo a AddThis o ShareThis. Ambos proporcionan eficiente y fácilmente, usar soluciones de Social Media, con el beneficio del análisis para ver cómo vuestro contenido se está compartiendo.

Como se ilustra más abajo, estos botones son fáciles de ver.

Al igual que en sitios de comercio electrónico, si tenéis los recursos, artículos, un blog o otros contenidos de valor en vuestro sitio, debéis tratar de hacerlo lo más sencillo posible para los lectores.  Los Botones Sociales de compartir en las Redes Sociales  se deben mostrar en algún lugar fácil de ver.

 
5: Uso de Google Analytics.

 
Debéis prestar atención a la forma en que las personas están utilizando los botones de  Social Media, recurriendo a Google Analytics. ¿Cuántas personas están realmente haciendo clic en los enlaces salientes de los medios sociales en donde estáis presentes?, preguntas como estas podrán ser respondidas si usáis Google Analytics.
Una manera fácil de explorar esta herramiente es mediante la creación de Seguimiento de eventos en Google Analytics. Si no estáis familiarizado con el seguimiento de eventos, Google ofrece una guía paso a paso sobre cómo incorporar los códigos correctos envuestro sitio.
Si vosotros encontráis que pocos individuos exploran los medios de comunicación social una vez que entran a vuestra página, tal vez vuestros botones de los medios de comunicación social no esten en una ubicación conveniente. Siempre es mejor tener cifras reales para respaldar vuestras decisiones.
 

 
6: Prestaros atención a los Términos y Condiciones

 

Esto va de la mano con estar al día y bien informado, pero se sigue viendo que las grandes marcas que utilizan los medios sociales en forma, violan los términos y condiciones de las plataformas. No podéis usar Google+ para las registrar a personas para un concurso, una página personal en Facebook no debe ser utilizada para operar una marca y hay ciertas reglas a que se adhieren cuando se ejecuta una promoción en Facebook.

La forma de usar los medios sociales se refleja en vuestro sitio web, así como vuestra marca como un todo. Si habéis violado accidentalmente algunos de los términos y condiciones en el pasado, os aconsejamos borrar esas páginas.


 
7: Hazlo

 

Vosotros queréis aseguraros de que la información es fácilmente compartible y convincente, pero los medios de comunicación en todo sitio Web no es el camino a seguir. Antes de añadir botones de acción a una página, pregúntaros: «¿Hay información aquí que la gente encontraría valiosa para compartir?». Si os encontráis con el «About Us» de la página y no ves ningún valor añadido al sitio web, renunciar a los botones en este caso es totalmente aceptable.

 
8: Manteneros bien informados
 

Con el paisaje cambiante de los medios sociales y la variedad de lanzamientos en estos días, es fácil confundir las funciones de medios sociales. Ten en cuenta: vosotros no váis a  direccionar a las personas a vuestra página de Facebook mediante la instalación de un botón «Me gusta» en vuestra página web. En su lugar, debéis permitir a los individuos compartir la información, contenido o producto que se encuentra en vuestra página web. No existe una correlación entre un «Me Gusta»  por una página web y dirigir a los usuarios de vuestra página de Facebook a la página web de vuestra empresa.

Como se ilustra a continuación en este sitio web de suministros, las páginas de redes sociales y botones de compartir se pueden encontrar en la misma página. Verbos como «Tweet» y «Compartir», a menudo ayudan a distinguir entre los botones de acción y las páginas de medios sociales.

 
9: El uso de Medios Sociales Insights Junto con Google Analytics.
 

Muchos tipos de software os permiten ver vuestros puntos de vista de la Social Media junto con los análisis de vuestra web con el fin de recoger las tendencias y entender mejor los éxitos o los fracasos de las campañas. Sprout Social permite a los usuarios comparar los análisis de la web y de los  medios de comunicación social que reportan información. Ser capaz de ver la forma en que la Social Media y la  web se relacionan resulta útil en el establecimiento de vuestros objetivos, medición de logros e identificación en las áreas que se podéis mejorar.