Los expertos en SEO y Pingüino 2.0

expertos en SEO y pingüino 2.0

Los expertos en SEO y Pingüino 2.0

El trabajo y la formación de los expertos en SEO nunca acaba pero parece que ahora van a tener que ponerse las pilas nuevamente y es que desde el pasado 22 de mayo Google ya tiene en marcha su nuevo algoritmo para clasificar los sitios web, se trata de Pingüino 2.0. Por lo que todo parece indicar que se nos avecinan unas semanas de subidas y bajadas en el posicionamiento.

¿Qué acciones pueden mejorar el posicionamiento con el nuevo algoritmo?

Uno de los principales aspectos que tendrá este nuevo algoritmo para posicionar la web, según afirman los expertos en SEO, será la calidad de los enlaces. Hace tiempo que Google mantiene su particular guerra con los directorios de enlaces y parece que esta vez llega más dispuesto que nunca a premiar a aquellos  enlaces entre webs que guarden relación entre ellas.

En su nueva actualización, Google ha dado una especial importancia al tráfico que llega desde las redes sociales, pero ojo porque ese tráfico debe cumplir unas determinadas condiciones. Debe tratarse de perfiles que estén acreditados que pertenecen a personas, que posean además un alto índice de convocatoria y klout.

La fidelización de lectores será también un aspecto clave. Cuantas más veces vuelva una misma persona a una misma web, mejor será valorada esa página, entendiéndose que aporta un  contenido de calidad que los internautas desean ver y conocer.

Acciones que afectarán negativamente al posicionamiento

Tal y como señalan los expertos en SEO, uno de los factores que más pueden afectar negativamente al posicionamiento de una página web con este nuevo algoritmo, serán los enlaces y es que se penalizará a aquellas webs que reciban visitas desde sitios con los que no existe relación lingüística.

Así pues, la clave para posicionar bien una web con este algoritmo, será seguir trabajando con constancia, ofreciendo contenido de calidad y esforzándose por mejorar día a día para intentar que nuestra web resulte atractiva para los usuarios.

 

5 errores en las estrategias de marketing online

errores en las estrategias de marketing online

5 errores en las estrategias de marketing online

Sean grandes o pequeñas, recién creadas o con una gran trayectoria, lo cierto es muchas empresas incurren en los mismos errores dentro de sus estrategias de marketing online. Hoy os traemos una pequeña recopilación de errores que, no siendo demasiado graves algunos de ellos, pueden acabar afectando negativamente a la eficacia del marketing en Internet.

No tener un blog

Muchas de las estrategias de marketing online pasan hoy en día por incluir un blog, sin embargo, todavía hay empresas que lo consideran una pérdida de recursos y prefieren prescindir de él. Sin embargo, está más que demostrado que las webs que cuentan con un blog reciben más visitas que aquellas que carecen de él.

El blog es una herramienta muy útil para compartir información de interés con clientes potenciales. Si son buenos y resultan de interés, los post son compartidos y hacen que el nombre de la marca llegue mucho más lejos. No debemos tampoco olvidarnos que el blog es una potente herramienta de SEO que puede contribuir a un mejor posicionamiento de la web en los principales buscadores de Internet, haciendo así que la empresa sea encontrada con mucha más facilidad por sus clientes potenciales.

Ignorar los Social Media

Las redes sociales dan cobijo a personas de todas las edades y de todos los lugares, es por tanto el lugar perfecto para entrar en contacto con clientes potenciales. La no presencia en los mismos no sólo supone una desventaja competitiva respecto a la competencia si ésta ya está allí sino que además dificulta que la empresa pueda defenderse en caso que su reputación se esté viendo afectada a través de acciones en estos medios.

No usar acortadores de links

Todavía hay quienes comparten el contenido de su web en las redes sociales incluyendo el enlace original en lugar de usar un acortador de enlaces. Esto no sólo elimina caracteres para poder comunicar el mensaje (en el caso de Twitter), sino que además las estadísticas ponen de manifiesto que los enlaces largos se comparten en menor grado que los acortados.

No interactuar y no contestar a los usuarios

De nada sirve abrir perfiles en redes sociales si no se les saca partido y se aprovecha el canal para estar en contacto directo con los consumidores. Tan importante como interactuar es estar atento a los mensajes, dudas, sugerencias, etc. que puedan llegar por parte de los usuarios, ya que dejarlos sin contestar contribuye a dar una mala imagen de la marca.

No monitorizar

La monitorización es la única forma que tenemos de saber si las estrategias de marketing online aplicadas están teniendo éxito o no. Si no se monitoriza, nos podemos encontrar con que se están invirtiendo recursos en acciones donde no hacen falta y se están desatendiendo otras parcelas que sería conveniente impulsar.

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Novedades en el marketing en redes sociales: Twitter Amplify

Twitter Amplify en el marketing en redes sociales

Novedades en el marketing en redes sociales: Twitter Amplify

Cuando se trata de hacer marketing en redes sociales y buscar la máxima efectividad, hemos comentado en alguna ocasión que siempre es conveniente no centrar la campaña en un solo medio de comunicación e intentar, en la medida de lo posible, combinar marketing online con marketing offline. Pues ahora podemos ir todavía más lejos.

Marketing online / offline en tiempo real

Hasta ahora la forma más habitual de combinar ambas formas de marketing en un canal como Twitter, es crear un hashtag relativo a un determinado programa de radio o televisión para que los espectadores puedan comentar en tiempo real lo que están viendo u oyendo. Esto es lo que se conoce como radio o televisión social.

Pues bien, ahora Twitter se propone dar un paso más y acaba de lanzar en EEUU Twitter Amplify, un revolucionario sistema que permite incluir vídeo en tiempo real en los tweets, pudiendo así  sincronizar su campaña en televisión o radio con su campaña en las redes sociales.

Revolución en las campañas online

No cabe duda que este sistema es toda una revolución en el marketing en redes sociales ya que la publicidad vista por los usuarios irá estrechamente relacionada con sus intereses, lo que beneficia tanto a consumidores como a marcas.

Importantes empresas como la FOX; BBC América o Warner Music ya se han unido a este nuevo sistema y es que, para que las empresas puedan sacar todavía más partido al mismo, se pueden automatizar los mensajes para que sean publicados en el momento justo en que la publicidad de la marca está apareciendo en radio o televisión, permitiendo así que el marketing online aproveche el impulso del offline y viceversa.

De momento el sistema sólo está disponible en EEUU pero si funciona, seguro que no tardaremos en ver su implantación en Europa.

Marketing para empresas: ¿conoces a tu audiencia?

consejos de marketing para empresas

Marketing para empresas: ¿conoces a tu audiencia?

En el marketing para empresas intervienen muchos factores pero desde luego si hay uno que se considera clave es conseguir que el mensaje llegue al mayor número posible de gente, algo que puede conseguirse, aparentemente más fácilmente,  a través de los Social Media.

Sin embargo, de nada sirve que el mensaje se extienda por la Red si no está llegando a conocimiento de los clientes potenciales, es decir, aquellos que de verdad pueden estar interesados en los productos o servicios de la marca. Para asegurarnos que el mensaje llega al segmento indicado debemos centrarnos en otro aspecto que es clave en el marketing para empresas, conocer a la audiencia.

¿Hay alguien al otro lado?

Pongamos por caso el ejemplo de una marca que tiene presencia en varias redes sociales y lanza sus mensajes en todas ellas. Si su comunidad es grande puede estar convencida que su mensaje está llegando muy lejos, pero tener una gran comunidad no implica que la gente esté escuchando.

La única manera que tenemos para saber si de verdad hay alguien al otro lado a quien interesa el mensaje que quiere transmitir la marca es que haya interacción. Si los seguidores comentan, marcan el mensaje como favorito o le dan a “me gusta” o lo comparten, entonces si podemos estar seguros que hay alguien escuchando.

El conocimiento requiere tiempo

Cuanto mejor se conoce a la audiencia más posibilidades hay de conseguir fidelizarla, sin embargo, llegar a ese grado de conocimiento requiere de tiempo y paciencia, así como de la aplicación del método de ensayo y error.

Conocer los gustos e intereses de aquellos que siguen a la marca requiere interactuar con ellos, monitorizar los resultados del contenido compartido y estar también atento a lo que se dice de la marca en la Red.

Sólo a través de una escucha activa puede llegarse a conocer a aquellos que pueden llegar a convertirse en clientes y ofrecerles además productos y servicios que verdaderamente se adapten a sus necesidades.

Conocer antes de actuar

El marketing para empresas en redes sociales tiene la gran ventaja de ser potencialmente más eficaz que en otros medios pero sin embargo también tiene un inconveniente, si los buenos comentarios y recomendaciones se extienden rápido, las críticas lo hacen mucho más. Es cierto que para llegar a conocer a la audiencia hay que ir probando diversas tácticas pero no conviene lanzarse a la piscina sin saber nadar así que antes de comenzar la actividad en las redes sociales, conviene realizar una labor de investigación para saber cual es la opinión general que tienen los consumidores sobre la marca.

Curso redes sociales: ¿qué hace que la gente siga a una marca?

Aspecto clave en un curso redes sociales

Aspectos clave en un curso redes sociales: ¿qué hace que la gente siga a una marca?

Buscando en Internet podemos encontrar una amplia oferta formativa relacionada con los Social Media y no es difícil encontrar un curso redes sociales que se adapte a lo que estamos buscando. Evidentemente la metodología será distinta en cada lugar pero hay ciertos aspectos teóricos que son imprescindibles, entre ellos las razones que hacen que las personas decidan hacerse seguidoras de una determinada empresa.

Razones para seguir a una marca

Si nos fijamos en los diferentes estudios que se han hecho sobre la materia, descubrimos que un alto índice de usuarios de redes sociales siguen a las marcas porque éstas les ofrecen un beneficio directo a cambio, generalmente ofertas especiales. Por lo que no está demás a la hora de organizar como profesor, o de elegir como alumno, un curso redes sociales, optar por incluir lecciones que guarden relación con la correcta realización de promociones y ofertas especiales online.

La siguiente razón en orden de importancia que determina que un usuario siga a una marca es el hecho de ser cliente de la misma. Situándose el contenido como la tercera razón por la  que los internautas deciden seguir a una empresa.

Incidencia del seguimiento en la compra del producto o servicio

Ya sabemos las razones que empujan a una persona a seguir a una marca pero también es importante conocer que relación existe entre este seguimiento y la compra del producto o servicio. En este sentido las estadísticas demuestran que los usuarios de Twitter suelen considerar en mayor proporción la compra de los productos o servicios de una marca a la que siguen, por lo que habrá que poner especial énfasis en el marketing a través de este canal.

Twitter es siempre un aspecto clave a tratar en cualquier curso redes sociales y es que su importancia no sólo radica en que sus usuarios tengan más tendencia a comprar los productos de una marca a la que siguen sino en que este es el canal por excelencia en el que los usuarios hacen recomendaciones de productos. Algo que puede ser muy positivo pero con lo que también hay que tener cuidado ya que es un canal donde las críticas se extienden con mucha rapidez.

¿Qué otros aspectos básicos consideráis que deben tratarse en un curso de redes sociales?

Marketing web online en Pinterest

marketing web online en Pinterest

Marketing web online en Pinterest

Pinterest se ha convertido en un muy poco tiempo en una de las redes sociales con más usuarios. Centrada en el aspecto visual, este Social Media se perfila como una herramienta de marketing web online muy práctica, especialmente cuando se trata de marcas que además venden sus productos online.

Las claves del buen uso de Pinterest

De sobra sabemos que las fotografías son el contenido rey y en esta red social todavía más. Lo bueno de las fotografías es que pueden reutilizarse. Esto no significa que debamos usar siempre la misma foto pero si podemos coger fotos de hace algún tiempo, pasarles algún filtro y darles una nueva  apariencia, obtenemos así un contenido “reciclado” con capacidad de generar interacción nuevamente.

Agrupar las fotos en torno a una temática determinada es otra de las claves ya que permite a los usuarios ver todos los productos relacionados con una determinada temática, así la búsqueda es mucho más fácil.

No cabe duda que Pinterest puede ser usado como un gran escaparate virtual pero no debemos olvidar que el sentido de las redes sociales es compartir e interactuar por lo que la marca no debe limitar su actividad exclusivamente a compartir fotos propias. Para hacer un buen marketing web online es necesario desarrollar interacción con los usuarios y compartir otro tipo de contenido que resulte de interés a los seguidores pero que no sea de la propia marca.

Pinterest y el SEO

El posicionamiento de la marca es siempre una de las principales preocupaciones cuando se hace marketing web online y es que si no se ocupan las primeras posiciones las posibilidades de que los usuarios den con la marca disminuyen.

Para facilitar ese posicionamiento hay una serie de consejos que podemos seguir en esta red social. Lo primero es, evidentemente, elegir bien las palabras clave. El uso de hashtags es muy habitual por parte de los usuarios para encontrar los temas que les interesan por lo que es otro de los aspectos que no podemos pasar por alto. Por último, no debemos olvidarnos de enlazar la imagen directamente con la web o la tienda online, de esta forma incrementamos la posibilidad de conversión.

Y vosotros ¿qué estrategia usáis en Pinterest?

La empresa de marketing y el engagement

Empresa de marketing y engagement

La empresa de marketing y el engagement

A diario las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de generar engagement para aumentar su buena reputación en la red con el objetivo de incrementar así sus ventas. Conseguir ese engagement es una de las principales labores de una empresa de marketing que opera online, para conseguirlo pueden usarse estrategias muy variadas pero recurrir a las promociones suele ser uno de los recursos más habituales.

Las promociones como mecanismo para conseguir engagement

El objetivo de la empresa de marketing que gestiona la reputación online de una marca, es que el mayor número posible de personas hablen bien de la empresa en cuestión. Para atraer a ese público pocas cosas son tan efectivas como una promoción, aunque ya hemos comentado en alguna ocasión que si bien las promociones nos pueden ayudar a atraer seguidores, no nos aseguran la fidelización de los mismos ya que parte de ellos van a dejar de ser seguidores de la marca una vez acabada la promoción.

No obstante lo anterior, realizar promociones con cierta asiduidad puede ser un remedio a este problema que acabamos de comentar y puede ayudar a fidelizar a esos nuevos seguidores que llegan atraídos por una promoción concreta.

Tipos de promociones que pueden ayudar con el engagement

A la hora de llevar a cabo promociones en Facebook, una de las plataformas donde más se dan estas actividades, cualquier empresa de marketing tiene un amplio abanico de opciones.

Una de las más habituales es recurrir a los concursos o sorteos. Pueden organizarse concursos o sorteos de muchos tipos, pero lo más habitual es imponer el “me gusta” a la página como condición sine qua non para poder participar en el concurso o votar a los participantes. Para contribuir a fidelizar a los participantes, nada mejor que que el premio guarde relación con la actividad de la marca que está organizando la promoción.

Las ofertas especiales son otras de las promociones más atractivas para los usuarios, la posibilidad de poder adquirir un determinado producto o servicio que les guste a un precio inferior sólo por seguir a una marca es algo a lo que pocos usuarios pueden resistirse.

Junto a estas formas de promoción que podríamos llamar tradicionales, comienzan a coexistir otras formas más innovadoras como es el caso de los juegos virtuales. Está demostrado que su uso entre usuarios de redes sociales como Facebook cada vez es mayor por lo que una inversión en la realización de un videojuego puede tener muy buenos resultados y contribuir a extender la imagen de marca de forma rápida y eficaz.

¿Qué tácticas ponéis vosotros en práctica para conseguir más engagement a través de las promociones?

El diseño de la campaña online y los hábitos de consumo

campaña online y hábitos de consumo

El diseño de la campaña online y los hábitos de consumo

Hace unos años la compra de productos a través de la Red era algo inusual y a lo que algunos usuarios parecían tener un especial miedo. Sin embargo, hoy por hoy la compra a través de Internet gana cada vez más adeptos, especialmente a través de dispositivos como los smartphones y las tablets. Razón por la cual la campaña online de marketing adquiere cada vez una mayor relevancia.

Campaña de marketing en la Red vs. Campaña de marketing offline

A la hora de diseñar una campaña de publicidad muchas empresas se plantean si deben hacerlo online u offline. Lo cierto es que si se quiere que la publicidad sea realmente efectiva, la campaña debería abarcar tanto medios online como offline. Cada vez más estudios demuestran que los usuarios navegan con su smartphone mientras realizan otra actividad como, por ejemplo, ver la televisión. Así, si ven algo que les llame la atención es muy probable que recurran a la Red a buscar más información.

Es precisamente aquí donde cobra una importancia vital la campaña online y es que ésta debe estar ahí para cuando el usuario decida completar la información que ha visto en la campaña offline.

La importancia de la reputación de la marca

Desde luego del buen diseño de la campaña online y offline depende que el producto o servicio se venda o se contrate más o menos pero a la hora de hacer marketing no debemos olvidar que hoy por hoy uno de los principales factores que impulsan a comprar o no comprar, son las opiniones que sobre un determinado producto o servicio tienen el resto de consumidores.

Por si misma, una buena reputación no va a hacer que se incrementen las ventas, sin embargo, una mala reputación si tiene una incidencia directa en el volumen de venta por lo que no debemos olvidar, a la hora de hacer marketing dentro o fuera de la Red, trabajar diariamente la reputación de la marca a través de medios como los Social Media.

4 razones para incluir Google + en el plan de marketing online

plan de marketing online en google +

4 razones para incluir las comunidades de Google + en el plan de marketing online

Desde que Google decidió poner en marcha su proyecto de red social, ha tenido casi tantos detractores como defensores y a día de hoy todavía no está muy claro si Google + es un éxito o si por el contrario no ha cumplido con las expectativas esperadas. A pesar de todo, se trata de un Social Media que cuenta ya con millones de usuarios en todo el mundo por lo que no podemos obviarlo a la hora de diseñar un plan de marketing online.

Hace unos meses esta red social puso en marcha las comunidades, que pueden ser tanto públicas como privadas, cuyo principal objetivo es interconectar a usuarios que tengan intereses comunes, algo que puede resultad de mucha utilidad para las empresas.

¿Cómo se puede sacar más partido a un plan de marketing online a través de las comunidades?

La primera razón para hacer uso de las comunidades es que es un medio sencillo de encontrar personas con unos intereses comunes y por tanto resulta mucho más fácil encontrar el target que constituye los clientes potenciales de la marca en cuestión.

La segunda razón es que la creación de una comunidad en esta red social es muy sencilla por lo que cualquier empresa puede crear una, además, si esa empresa participa a su vez en otras comunidades similares, podrá atraer a los usuarios hacia su propia comunidad.

La tercera razón guarda relación con uno de los principales objetivos de un plan de marketing online, la interacción con los usuarios. La comunidad es un lugar creado para compartir y debatir por lo que es el lugar idóneo para encontrar influencers.

La cuarta y última razón está muy relacionada con el posicionamiento en Google. Mucho se ha debatido sobre si la presencia de una empresa en  esta red social puede ayudar a un mejor posicionamiento en el buscador y, aunque no hay confirmación oficial, parece que todos los indicios indican que así es.

Estas son solo algunas de las razones por las que no debemos descartar la presencia de la marca en esta red social cuando diseñemos un plan de marketing online.

 

Errores que pueden acabar con tu marketing web online

errores frecuentes en el marketing web online

El marketing web online tiene cada vez más y más vertientes y es que ya no se limita únicamente a técnicas tradicionales como el emailing sino que ahora las marcas también pueden extender el nombre de su marca por toda la Red a través de otra técnicas como la presencia en los Social Media o el correcto uso de un blog.

Sin embargo, que existan un gran número de medios para el marketing web online no quiere decir que el mismo sea sencillo ni mucho menos que se haga siempre bien. Es más, de hecho existen una serie de malas prácticas que pueden ser perjudiciales para una estrategia de marketing online.

Un error muy frecuente es tener un perfil o una web desactualizada o incompleta. Las marcas deben tener claro que la finalidad del marketing online es conseguir que los consumidores las vean de forma mucho más humana, como una entidad que se preocupa por ellos y está interesada en sus ideas y opiniones y nada demuestra menos interés en lo que pueda interesar a los clientes potenciales que no molestarse en actualizar la web o el perfil de redes sociales con cierta frecuencia u ofrecer información incompleta.

Tratándose de los Social Media, otro error típico es el número de redes sociales en las que se tiene presencia. Aquí el error puede venir tanto por defecto, no estar en las redes en las que se concentran la mayoría de los clientes potenciales, como por exceso y es que un número elevado de perfiles en Social Media implica que será difícil gestionarlos todos y por tanto alguno de ellos acabará desatendido, cometiéndose el error que reflejábamos anteriormente.

Una herramienta clave para el éxito del marketing web online es la interacción, hoy por hoy los usuarios pueden interactuar con las empresas tanto a través de su web, como de su blog o de su perfil en redes sociales. Es importante estar atentos y responder a los mensajes que dejen en cualquiera de estas plataformas y es que ignorar los comentarios es un error más frecuente de lo que parece.

Terminamos esta recopilación de errores habituales con uno que suele verse con demasiada frecuencia, borrar los comentarios negativos. Ante un comentario negativo lo mejor es intentar solventar la situación poniéndose en contacto con la persona que tiene la queja, además hay que tener también en cuenta que ciertos comentarios pueden jugar a favor de la marca y es que cada vez son más los consumidores que buscan información en Internet antes de decidirse a comprar un producto o contratar un servicio y muchos de ellos manifiestan que desconfían de la marca en cuestión cuando todos los comentarios que ven son positivos.

¿Se os ocurre algún otro error frecuente que debamos evitar?