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Artículos en enero 2014

Consideraciones sobre el marketing web online

Consideraciones sobre el marketing web online

Consideraciones sobre el marketing web online

El marketing web online se centra en el marketing de contenidos, pero no siempre tenemos claro que es lo que debemos hacer y como debemos hacerlo para que una determinada campaña tenga éxito.

Hoy vamos a repasar algunos de los aspectos básicos que debemos tener en cuenta a la hora de hacer marketing web online.

La importancia de las palabras clave

A través del SEO las marcas intentan posicionar las palabras clave que los consumidores relacionan con sus productos o servicios. Más del 90% de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda en Internet y el 75% de los usuarios no van más allá de la primera página de resultados, por lo que encontrar las palabras clave más adecuadas y posicionarlas es vital para el marketing web online.

Incitar a los usuarios a la acción

Las marcas suelen incitar a los usuarios a interactuar en las redes sociales pero también es importante hacerlo en la web de la marca ya que a la hora de posicionar una web, los principales buscadores también tienen en cuenta parámetros como el tiempo medio que pasan los usuarios en una web o la cantidad de descargas efectuadas.

Medir la conversión

Evidentemente medir la conversión de visitas en compras realizadas en la web es básico para saber si una campaña está teniendo éxito o no, pero además de contabilizar las ventas realizadas, es útil aprovechar el momento de la conversión para obtener más datos sobre los clientes, por ejemplo con pequeñas encuestas que indiquen desde donde han llegado los usuarios hasta la web o pidiéndoles su opinión sobre aspectos relacionados con el proceso de compra.

Obtener información directa de los usuarios es la fuente más fidedigna para saber que es lo que debe cambiar y que no, no sólo en una campaña de marketing web online sino en la página web en general.  Muchas empresas utilizan las redes sociales para conocer la opinión de sus potenciales clientes, pero se olvidan de pedir la opinión en la web a aquellos que ya se han convertido en sus clientes.

Posicionamiento en redes sociales: mitos de Google +

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Posicionamiento en redes sociales: mitos de Google +

A la hora de llevar a cabo un buen posicionamiento en redes sociales son muchos los factores que hay que tener en cuenta, pero sin lugar a dudas, uno de los aspectos más importantes es saber elegir bien las redes sociales en las que la empresa tendrá presencia.

Además de las redes sociales más populares, no paran de surgir otros Social Media, muchos de ellos orientados a un público muy específico. Sin embargo, hay una red social pensada para el público en general y a la que todavía se ve con cierto recelo, debido en gran parte a los mitos que existen sobre ella, se trata de Google+.

Vamos a ver examinar algunas de esas falsas creencias que pueden estar afectando al posicionamiento en redes sociales de alguna marca que podría sacarle rendimiento a esta red social y no lo está haciendo.

Nadie usa Google+

Este es sin duda el mito más extendido, sin embargo, Google+ cuenta con más de 540 millones de usuarios en todo el mundo y de ellos, más de 300 millones de usuarios son activos. Google+ no es por tanto un pueblo fantasma sino una red por descubrir donde las empresas pueden encontrar un gran número de clientes potenciales.

No aporta nada diferente a otras redes sociales

Muchos son los que consideran a Google+ como “el Facebook de Google”, pero lo cierto es que la red social de Google permite una interacción mucho más amplia, integrando de forma sencilla todas las herramientas y canales de los que dispone Google (Youtube, Google Finance, etc.).

Es una comunidad para perfiles muy concretos

Aunque en Google+ podemos encontrar muchos perfiles relacionados con temas como los negocios o el marketing online, en realidad podemos encontrar comunidades de todo tipo, desde aquellas en las que prima el aspecto empresarial hasta comunidades de corte más informal.

Existen más mitos en torno  a esta red social, pero si se quiere mejorar el posicionamiento en redes sociales, los mejor es desterrarlos y probar suerte en Google+.

Campaña marketing online: vuelve el email marketing

campaña marketing online emailing

Campaña marketing online: vuelve el email marketing

Vuelve el marketing a través de emails o tal vez sea más correcto afirmar que esta forma de desarrollar una campaña marketing online siempre ha estado ahí. En los primeros tiempos de la llegada de Internet a las masas, el email marketing tuvo un gran auge y muchas compañías alcanzaron el éxito dado que los potenciales consumidores recibían pocos correos electrónicos publicitarios e invertían tiempo en abrirlos y leerlos.

A medida que fue pasando el tiempo, los emails publicitarios fueron multiplicándose exponencialmente, hasta el punto de llegar a ser considerados como Spam y acabar directamente borrados sin tan siquiera ser abiertos, debido al agotamiento de los consumidores. Tal situación llevó a muchos a hablar del fin del email marketing y a afirmar que una campaña marketing online a través de correo electrónico carecía de sentido, sin embargo, la realidad demuestra que a día de hoy son muchas las compañías que utilizan el email como medio para publicitarse y consiguen llegar a sus clientes potenciales.

Conseguir el éxito, depende en buena medida de partir de una base sólida en la que tengamos claros tres aspectos básicos: medición, público e integración con otras técnicas de marketing.

Medición

Cuando lanzamos una campaña marketing online a través de redes sociales, siempre destacamos la importancia de monitorizar para poder ver los resultados.  Con el emailing ocurre lo mismo, antes de lanzar la campaña hay que tener claro cual es el objetivo buscado y determinar que factores van a medirse para ver si se está actuando correctamente o no.

Público

Enviar emails a cientos o miles de personas no sirve de nada si entre ellos no se encuentran los clientes potenciales de la marca. Una buena campaña de emailing requiere un estudio previo para determinar quienes pueden ser las personas interesadas en el producto o servicio ofertado y en conseguir una buena base de datos.

Integrar el emailing con otras formas de marketing

Hoy en día existen multitud de medios online a través de los que la empresa puede llegar a sus clientes potenciales: emailing, página web, blog, redes sociales, etc. El éxito de una campaña marketing online, implica en muchas ocasiones saber conjugar todos esos medios y no centrarse en uno solo.

 

Agencias Redes Sociales, retos para 2014

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Agencias Redes Sociales, retos para 2014

Acaba de empezar el año y son muchos los que se plantean propósitos para conseguir a lo largo de estos 12 meses que tenemos por delante. Para las Agencias Redes Sociales es tiempo de echar un vistazo a las tendencias que nos depara este año y adaptar nuestras estrategias para no quedarnos atrás.

El auge del vídeo

La fotografía es la gran protagonista en cuanto a contenido se trata y eso es algo que saben muy bien las Agencias Redes Sociales. Sin embargo, cada vez más redes sociales dan la oportunidad de crear pequeños vídeos para contar historias. Durante 2014 es más que probable que esta tendencia a usar micro vídeos se consolide así que conviene ponerse al día con herramientas como Vimeo.

Mayor importancia de Google Plus

Hace ya tiempo que se viene hablando de la importancia de la red social de Google, aunque todavía son muchos los que no terminan de apostar por ella. En la actualidad no es oficial que la presencia o no de una empresa en esta red social influya en su posicionamiento en el buscador, pero Google está dando ya una creciente importancia a la presencia de las marcas en los Social Media a la hora de posicionar una marca en sus páginas de resultados; así que las Agencias Redes Sociales tendremos que concienciar a las marcas de la importancia que puede tener la presencia de las mismas en esta red social.

Más inversión en Facebook

Aunque se habla mucho sobre el cansancio de los usuarios respecto a esta red social, lo cierto es que sigue siendo una de las más empleadas y además en los últimos tiempos ha hecho un especial esfuerzo en ofrecer productos que puedan resultar atractivos para las empresas. Durante este 2014 es muy posible que sigamos viendo más mejoras en este campo por parte de todas las redes sociales, pero también que las empresas sigan apostando por hacer sus inversiones en publicidad en Facebook.